携帯電話からメールを使い始めた人はタイトルを付けないことが多い。
私は担当者に頼まれて、工芸高校の広報用のアドレスに届くメールの事前チェックをしている。スパムメールが大量に届くので、それを削除したり、返信の必要なメールの到着を知らせている。
問い合わせのメールなどにタイトルがなかったり、不適切なメールがしばしばある。スパムメールかどうかはまずタイトルで判断しているが、タイトルのないものは最も不審なメールということになる。先日も削除しようとして、念のためと開いたメールが問い合わせのメールだった。
スパムかどうかの判断はソフトにさせればよい？私は自分に届くメールには使っているが、時々必要なメールがゴミ箱に入っているのでゴミ箱もチェックしている。
読んでもらうためには適切なタイトルをつけましょう。例えば学校見学会についての問い合わせなら「学校見学会について問い合わせ」というように。余りにも簡単なタイトルだとスパムメールとの区別が困難です。